.RU

Искусство управлять людьми

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Искусство управлять людьми

1.2 Основа и формы власти

1.3 Стили управления

II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1 Информация об организации.

2.2 Цель исследования, выбор метода

2.3 Обработка и интерпретация результатов теста

2.4 Рекомендации

Заключение

Список литературы

Приложение №1

Приложение №2

Приложение №3


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность настоящей работы определяется тем, что в литературе отсутствуют исследования влияния собственно характерологических особенностей на стиль руководства, которые оценивались бы субъективно, самими руководителями, а также отсутствуют данные сравнительного анализа особенностей руководителей высшего звена.

Сегодня совершенно очевидно, что не только настоящее, но и будущее творят менеджеры – люди, управляющие трудовым коллективом в самых различных сферах деятельности и обеспечивающие решение всего комплекса стоящих перед ними задач (экономических, социальных, политических, экологических и т.д.), создающие условия для лучшей жизни сотрудников. И в каждом конкретном случае успех зависит от личных качеств менеджера, от его умения работать с людьми.

Управление - это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации. Управление должно быть направленно на успех и выживание.

Управление коллективом, средней или значительной величины, требует от индивида, занимающего руководящую должность, способности находить подход к каждому подчиненному, стимулируя его на выполнение поставленных задач, умения подчинять индивидуальные запросы каждого члена коллектива общим целям. Поскольку ключевым элементом рассматриваемых систем управления являются люди, для менеджмента (как процесса) характерна высокая степень неопределенности. В менеджменте нет, и не может быть жестко определенных правил и алгоритмов – каждое решение, каждый шаг управленца определяются особенностями его личности и контекстом каждой конкретной ситуации.


I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Искусство управлять людьми

Управление, является в некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию.

Совершенно обоснованно считается, что поиск и установление равнодействующей целевых ориентиров различных людей или же групп людей, решающих свои проблемы посредством взаимодействия с организацией, является ключевой ролью менеджмента. Если менеджменту удается ориентировать организацию так, что достижение целей организации позволяет отдельным людям и группам людей, от деятельности которых зависит успех функционирования организации в конкурентной среде, достигать своих целей, то можно сказать, что менеджмент ведет организацию в правильном направлении. Если же противоречия не разрешаются в целевых ориентирах организации, то это означает, что менеджмент не справляется со своей ключевой ролью.

Выполнением основных функций менеджмента занят весь аппарат управления. Однако определяющее значение имеет деятельность руководителя, который выполняет различные роли. Эти роли взаимосвязаны.

Ведущая роль руководителя связана с принятием решений. Для обоснования принятия решений необходим обмен информацией внутри организации и с внешней средой. Определяющей характеристикой менеджмента является то, что это управление людьми. Отсюда - значимость межличностных ролей руководителя.

Рассмотрение основных функций управления и ролей руководителя является центральной проблемой менеджмента.

Власть руководителя зависит от ряда факторов, в том числе от его формальных полномочий, личностных качеств руководителя и подчиненного, реального влияния руководителя на подчиненного, конкретной ситуации.

Например, в акционерном обществе рабочие подчинены генеральному директору. Однако в процессе приватизации рабочие стали акционерами своего предприятия. И в этом качестве они решают вопросы, связанные с руководством обществом, в частности - о назначении генерального директора.

Баланс власти возможен в форме компромисса между руководителем и подчиненными. Руководитель “не замечает”, например, нарушений дисциплины подчиненными. Подчиненные оказывают руководителю дополнительные услуги, предоставляют информацию, в том числе неформальную. И чем больше услуг, ресурсов получает руководитель, тем сильнее его зависимость от подчиненных.

1.2 Основа и формы власти

Важнейшими характеристиками власти являются ее основа (характер) и форма (источник). Различные формы власти в зависимости от ее основы могут быть объединены в три группы.

Основные формы власти


gosudarstvennoe-upravlenie-vneshneekonomicheskoj-deyatelnostyu.html
gosudarstvennoe-ustrojstvo-chast-4.html
gosudarstvennoe-ustrojstvo-moskovskoj-rusi-kurs-lekcij-istoriya-gosudarstva-i-prava-rossii-odobren-uchenim-sovetom.html
gosudarstvennoe-ustrojstvo-vatikana.html
gosudarstvennoe-zadanie-otchet-o-vipolnenii-3-go-etapa-rabot-po-teme-sovershenstvovanie-sistemi-upravleniya-regionalnimi.html
gosudarstvennogo-kontrakta-dokumentaciya-ob-aukcione-otkritij-aukcion-v-elektronnoj-forme.html
  • zanyatie.bystrickaya.ru/role-of-government-intervention-in-environmental-issues.html
  • literatura.bystrickaya.ru/spisok-literaturi-dlya-uglublennogo-izucheniya-kursa-uchebno-metodicheskij-kompleks-dlya-specialnosti-080102-mirovaya.html
  • composition.bystrickaya.ru/plan-seminarskogo-zadaniya-po-metodike-prepodavaniya-istorii-3-kurs.html
  • desk.bystrickaya.ru/osnovnaya-obrazovatelnaya-programma-po-vvedeniyu-fgos-na-period-2012-2015-godi.html
  • tasks.bystrickaya.ru/010-000-000-000-obshie-voprosi-oboroni-stranica-4.html
  • textbook.bystrickaya.ru/istina-i-zabluzhdenie-pravda-i-lozh.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/v-svedeniya-o-finansovo-hozyajstvennoj-deyatelnosti-emitenta-resheniem-edinstvennogo-akcionera.html
  • letter.bystrickaya.ru/mkdou-detskij-sad-obsherazvivayushego-vida-32-p-razdolnoe-nadezhdinskogo-rajona-z-b-polina-23-iyunya-2012-g.html
  • urok.bystrickaya.ru/prikaz-mvd-rf-ot-15-fevralya-2002-g-n-135-o-sovershenstvovanii-organizacii-sluzhebnih-komandirovok-v-sisteme-ministerstva-vnutrennih-del-rossijskoj-federacii-s-izmeneniyami-ot-9-oktyabrya-2002-g-1-iyulya-2004-g.html
  • literatura.bystrickaya.ru/respubliki-moldova-glavnoe-upravlenie-vospitaniya-nauki-molodezhi-i-sporta-primerii-municipiya-kishinev-licej-imeni-dmitriya-kantemira.html
  • shpora.bystrickaya.ru/vzaimodejstvie-gosdumi-s-federalnimi-organami-pervij-kanal-novosti-07-11-2008-korableva-valeriya-06-00.html
  • reading.bystrickaya.ru/lekciya-povedenie-potrebitelya-3.html
  • books.bystrickaya.ru/devushkam-do-semnadcati-instrukciya-po-primeneniyu.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/faktori-blagopoluchiya-neblagopoluchiya-gorodov.html
  • doklad.bystrickaya.ru/v-v-sokolov-filosofskij-sintez-gotfrida-lejbnica-stranica-31.html
  • credit.bystrickaya.ru/otchyot-po-preddiplomnoj-praktike-na-temu-mehanizmi-obespecheniya-kachestva-obsluzhivaniya-v-korporativnih-setyah.html
  • thesis.bystrickaya.ru/prezident-rf-vladimir-putin-vstretilsya-s-liderami-10-ti-krupnejshih-rossijskih-partij.html
  • bukva.bystrickaya.ru/razdel-1-vvedenie-v-uchebnij-kurs-osnovnaya-obrazovatelnaya-programma-visshego-professionalnogo-obrazovaniya-napravlenie-podgotovki.html
  • universitet.bystrickaya.ru/tema-2-koncepciya-logistiki-uchebno-metodicheskij-kompleks-udk-bbk-l-rekomendovano-k-izdaniyu-uchebno-metodicheskim.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/soderzhanie-lekcij-i-prakticheskih-zadanij-po-fizike-kratkoe-soderzhanie-lekcionnogo-kursa.html
  • textbook.bystrickaya.ru/internet-resursi-nezavisimaya-gazeta-alkej-07-07-2008-137-str-1-8.html
  • letter.bystrickaya.ru/obrazovatelnie-resursi-v-pomosh-shkolnikam-roditelyam-i-uchitelyam.html
  • uchit.bystrickaya.ru/teoriya-psihologicheskoj-differenciacii-uchebnik-dlya-studentov-visshih-uchebnih-zavedenij.html
  • crib.bystrickaya.ru/k-voprosu-ob-obuchenii-inostrannomu-yaziku-magistrantov-krasgau.html
  • institute.bystrickaya.ru/forma-4-instrukciya-dlya-uchastnikov-razmesheniya-zakaza-4-dlya-uchastnika-razmesheniya-zakaza-yuridicheskogo-lica-podpisani.html
  • diploma.bystrickaya.ru/zhurnalistskoe-rassledovanie-chast-9.html
  • bukva.bystrickaya.ru/molochnost-svinomatok-fiziologiya-znachenie-i-metodi-povisheniya-molochnosti.html
  • education.bystrickaya.ru/221-programma-grazhdansko-patrioticheskogo-vospitaniya-pasport-programmi-razvitiya-shkoli-na-2011-2015-godi-i.html
  • exchangerate.bystrickaya.ru/eta-udivitelnaya-vselennaya.html
  • prepodavatel.bystrickaya.ru/standart-srednego-polnogo-obshego-o-brazovaniya-po-inostrannomu-yaziku-bazovij-uroven.html
  • ucheba.bystrickaya.ru/priglashenie-k-delovomu-sotrudnichestvu-stranica-15.html
  • write.bystrickaya.ru/glava-5-nalogovoe-obyazatelstvo-zakon-nalogovij-kodeks.html
  • college.bystrickaya.ru/3-yanvarya-2010-goda-rosaviaciya-dalnevostochnoe-mezhregionalnoe-territorialnoe-upravlenie-vozdushnogo-transporta.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/seriya-100-velikih-predstavlyaet-novuyu-knigu-kotoraya-poznakomit-chitatelej-s-biografiyami-100-admiralov-vozglavlyavshih-floti-v-razlichnih-srazheniyah-i-vojnah-i-oka-stranica-14.html
  • bukva.bystrickaya.ru/offshornie-kompanii-chast-5.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.